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Sollte Ihr Notebook einen Defekt aufweisen, so unterstützen wir Sie auch hierbei zuverlässig.
Tritt der Defekt bei einem von uns verkauften Gerät innerhalb der Garantie ein, so können wir dieses (soweit technisch möglich) in unserer eigenen Werkstatt reparieren – und zwar kostenlos.
Als ASUS ARS-Stelle (ASUS REPLACEMENT SERVICE) sind wir berechtigt, Reparaturen in Zusammenarbeit mit ASUS direkt in unserer Werkstatt durchzuführen.
Sollte eine Reparatur durch uns nicht möglich sein, so schicken wir Ihr Gerät zum Hersteller ein und übernehmen für Sie die komplette Abwicklung.
Auch bei Defekten, die nach Ablauf der Garantie eintreten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Unseren kompetenten Technikern ist es meist möglich, Ihr Gerät in unserer hauseigenen Werkstatt zu reparieren. Selbst kritische Defekte direkt an der Notebookelektronik, wie z.B. defekte Lötstellen oder defekte Microchips, können wir dank modernster Technik meist kostengünstig und somit rentabel reparieren. Hierzu arbeiten wir gegebenenfalls mit erfahrenen Spezialisten für BGA-Reparaturen zusammen.
Im Übrigen reparieren wir natürlich nicht nur ASUS-Geräte. Dank der Zusammenarbeit mit den meisten namhaften Herstellern können wir auf einen reichen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Auch hier übernehmen wir gerne Garantieabwicklungen oder auch Fälle außerhalb der Garatie für Sie.
Die Kosten hierfür besprechen wir mit Ihnen im Voraus, so dass Sie nach der Reparatur keine böse Überraschung erleben.
Und wenn Sie nicht auf Ihr Laptop verzichten können? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, für einen geringen Preis für den Zeitraum der Reparatur ein Leihgerät zu bekommen.
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